广发证券全球多资产理财项目上线两年来一直着力于服务公司的高净值全球理财客户，随着业务不断扩展，港美股、基金、债券、票据、保险、开户、增开户、期权等各类日常反馈也增多，在实际问题处理中大客户的问题无论是系统问题，还是业务流程问题，甚至是个人手机网络设置问题等都有很大概率会被客户经理实时反馈到项目组并要求现场解决。因此我们自研了一套包含移动客户端的全链路监控系统，以此帮助项目团队快速处理日常反馈。 本次分享会以项目以及公司 IT 基础设施等方面为背景，详细描述我们的全链路监控体系的建设思路，希望能给大家带来一些帮助。

演讲提纲：

1.  背景

    (1) 全球多资产大额理财平台面临的业务监控挑战
    (2) 常见的 VIP 用户问题反馈的定位过程

2.  全链路业务监控体系建设

    (1) 移动客户端埋点与上报
    (2) 服务端数据采集 & 存储
    (3) 日志与调用链查询
    (4) 监控质量保障

3.  跨境 IDC 监控与日志数据同步

听众收益：

1.  了解全链路监控的内容与作用
2.  一种低带宽解决跨境 IDC 的监控数据同步解决方案
3.  一种低成本快速搭建包含前端的全链路监控建设方式

前沿亮点：

了解一种以移动客户端为起点到中台再到后台的跨境 IDC 全链路监控实现方式

知识储备：

对链路监控有一定概念